Plan VEO: IA applicata alla gestione degli aiuti ottici per minori
Sistema per il Consiglio Generale dei Collegi di Ottici-Optometristi e il Ministero della Sanità che gestisce i sussidi per l'acquisto di occhiali e lenti a contatto per minori di 17 anni in tutta la Spagna.
Avevamo un ingorgo importante di pratiche, l'introduzione di strumenti di IA ci ha permesso di recuperare e ridurre i costi operativi del 60%.
Gestire su scala nazionale un programma di aiuti con oltre 400.000 pratiche e 46M€ di budget per il 2026: revisione documentale massiva di fatture, autorizzazioni e diagnosi, con garanzie e tracciabilità.
Piattaforma di gestione delle pratiche con IA integrata in vari processi di backoffice: revisione automatica di fatture, autorizzazioni e diagnosi, analisi dei dati e automazione dei passaggi di revisione, mantenendo il controllo umano nelle decisioni.
Oltre 400.000 pratiche gestite con un budget di oltre 46M€ per il 2026, con processi di revisione automatizzati e tempi di gestione drasticamente ridotti.
Ampliamento dello scoring automatico delle pratiche, rilevamento proattivo di anomalie e assistenti interni per il team di gestione.